Hébergement

L’hébergement de votre site internet fait partie intégrante de l’image de votre entreprise. Si vos visiteurs arrivent sur un site qui n'est pas fonctionnel, vous manquez l'occasion de les convaincre de faire affaire avec vous. Si votre site propose des transactions (réservation de chambre par exemple) vous perdez possiblement des revenus lorsqu'il n'est pas disponible. La vitesse de téléchargement est un élément important de nos jours. Le serveur où est hébergé le site est un facteur, mais ce n'est pas le seul. La conception du site a aussi son rôle à jouer.

Plusieurs critères fondamentaux doivent être pris en compte lors du choix de votre hébergeur :

  • Le type de serveur
  • L’emplacement des équipements
  • La sécurité physique et virtuelle
  • La rapidité de réponse des équipements
  • La surveillance
  • La disponibilité du soutien technique de votre hébergement : ouverture de ticket ou support téléphonique
  • L’équipe-conseil
  • La structure de vos courriels

Afin de bien déterminer votre type d’hébergeur, nous vous donnons certaines pistes de réflexion:

  1. Votre expertise générale en informatique
  2. Allouez-vous déjà le maximum de votre temps personnel et/ou professionnel à votre entreprise?
  3. Votre site Internet est-il le reflet du service que vous offrez à vos clients?
  4. Êtes-vous du genre? Ouvrir un ticket et attendre ou parler directement avec les mêmes personnes pour toutes interrogations concernant vos actions web et traditionnelles
  5. Êtes-vous de l’avis? Je prends mon temps pour faire ce que je fais de mieux et ce que j’aime et je m’adjoins une équipe de professionnelle pour me « coacher » face aux opportunités que je pourrais avoir
  6. Enfin, nous ne sommes pas des extraterrestres! Nous sommes des passionnés depuis 20 ans ayant répondu à une multitude de questionnements de nos clients.

Saviez-vous que votre site internet est la colonne vertébrale de toutes vos actions web?  En plus d’être l’image de votre entreprise 24 heures par jour et 7 jours par semaine, il permet la configuration de votre site mobile, de vos courriels, vos différents formulaires, vos résultats statistiques de vos visiteurs, vos actions marketing ciblées, votre système de clavardage et plusieurs autres.

Le choix d’un bon hébergeur comportant un service à la clientèle « en personne » pouvant être joint par téléphone est la clé de votre succès. Nous pourrons vous conseiller, vous guider pour optimiser vos demandes, mais surtout vous parler des dernières tendances du marché.

Un vieux proverbe dit : quand nous savons… nous pouvons.